Aviso de privacidad

1. Ámbitos de aplicación

Procesamos datos personales en los siguientes contextos:

1.1 Servicios a clientes y prospectos

Cuando brindamos servicios de transporte y logística a nuestros clientes, tratamos datos necesarios para ofrecer un servicio eficiente y personalizado. También procesamos datos al establecer contacto con clientes potenciales interesados en nuestros servicios.

1.2 Relación con proveedores

En función del tipo de relación contractual y los términos de compra, podemos comunicarnos y coordinar con proveedores nacionales o internacionales, únicamente para fines logísticos u operativos.

1.3 Visitas a nuestras instalaciones

Si visitas nuestras oficinas en Antiguo Cuscatlán, La Libertad, podrás hacer uso de nuestros servicios de atención, incluyendo acceso a zonas comunes, salas de reunión, aire acondicionado y Wi-Fi de alta velocidad. Durante estas visitas, podríamos solicitar tu identificación y registrar tu ingreso por motivos de seguridad.

1.4 Comunicación

Nos comunicamos contigo a través de correo electrónico, llamadas telefónicas o reuniones presenciales. Esta información se utiliza exclusivamente para responder a tus consultas, dar seguimiento comercial o coordinar servicios relacionados.

1.5 Reclutamiento

Si deseas aplicar a una posición laboral, puedes enviar tu currículum a elizabeth@tcgelsalvador.com. Los datos recibidos se utilizarán únicamente con fines de selección de personal y no serán compartidos con terceros.

1.6 Marketing

Realizamos campañas de marketing a través de nuestras redes sociales oficiales:

• Facebook: Transporte de Carga Global
• Instagram: @tcg_elsalvador
• LinkedIn: Transporte de Carga Global

1.7 Sitio web

Cuando navegas en nuestro sitio web www.tcgelsalvador.com, podrías proporcionarnos datos a través de formularios de contacto u otros medios digitales. Estos datos son tratados con estricta confidencialidad.

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2. Datos personales tratados

Podemos recolectar y tratar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Dirección de casa matriz o empresa
• Número de teléfono
• Tarjeta de IVA
• NIT
• Información operativa necesaria para el traslado de equipos de carga

Toda esta información se maneja mediante herramientas internas y recursos propios. El uso de software o plataformas de terceros es limitado, y no compartimos información sensible bajo ninguna circunstancia.

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3. Responsable del tratamiento

El tratamiento de datos personales es responsabilidad exclusiva de:

Transporte de Carga Global, S.A. de C.V.
Boulevard y Urbanización Santa Elena, Edificio FUSADES, primer nivel oriente.
Antiguo Cuscatlán, La Libertad.
📧 Correo: diego.pricing@tcgelsalvador.com

Aunque trabajamos de la mano con nuestros aliados internacionales ABA Express (Estados Unidos), CLM Cargo (México) y CML Logistics (China), TCG no delega la gestión ni comparte información personal con terceros.

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4. Derechos de los titulares de los datos

Reconocemos y respetamos tus derechos sobre tus datos personales. Como titular, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar la corrección o actualización de tus datos
• Solicitar la eliminación de tu información (“derecho al olvido”)
• Restringir o limitar el tratamiento de tus datos
• Oponerte al uso de tus datos, en ciertos casos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte al correo diego.pricing@tcgelsalvador.com. Podríamos solicitarte una verificación de identidad antes de procesar tu solicitud. Procuramos responder en un plazo de 30 días hábiles.

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5. Actualizaciones a esta política

Esta política de privacidad puede ser modificada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requerimientos legales. Publicaremos todas las actualizaciones en nuestro sitio web oficial.